Vous êtes un fonctionnaire en service aux ministères de l’Agriculture, du Développement durable, de l’Écologie, des Transports ou du Logement ? Vous connaissez assurément la plateforme de communication Melanie2Web. Conçu pour favoriser des interactions fiables entre les divers ministères mentionnés, ce site web nécessite quelques prérequis pour son utilisation aisée. Que devez-vous maitriser à ce propos ? On vous en parle.
Les services disponibles avec Melanie2Web
Le premier usage bien connu de la plateforme Melanie2Web concerne la communication. En effet, également appelée « Mél Messagerie » ou « Mélanie 2 web din », cette plateforme permet à une catégorie d’agents publics de s’envoyer en toute sécurité des messages, mails, etc. Les fonctionnaires concernés sont notamment ceux travaillant pour :
- Le ministère du Développement durable ;
- Le ministère de l’Écologie ;
- Le ministère du Logement ;
- Le ministère de l’Agriculture ;
- Le ministère de l’Écologie ;
- Le ministère des Transports.
Ainsi, au sein de ces institutions, le personnel ne connait pas la frayeur liée à un risque d’attaque de cybercriminels. Les échanges des données confidentielles ne peuvent justement pas être visés, car ils s’opèrent sous le bouclier de la plateforme reconnue comme robuste pour sa sécurité.
Mélanie2Web s’utilise aussi comme lieu de centralisation des données c’est-à-dire qu’elle constitue une référence de collaboration entre les différents acteurs des ministères. Tout agent peut consulter une information clé pour son travail e consultant la plateforme. Les performances s’améliorent par ricochet à travers cette disponibilité en temps réel des éléments qui autrefois pouvaient apparaitre comme un frein à l’évolution des processus.
Par ailleurs, Melanie2Web offre un gain considérable de temps par sa simplicité d’utilisation. Il ne faut en réalité pas beaucoup de compétences informatiques pour y accéder et bénéficier des services. Elle présente en outre un aspect bien structuré pour permettre la précision et la rapidité des échanges qui s’y déroulent. Précisons même que depuis 2020, elle sert de socle au système d’éducation agricole.
Comment utiliser la plateforme ?
L’utilisation de Mélanie2Web n’est pas du tout complexe lorsqu’on arrive à y accéder. C’est pourquoi il convient de s’accentuer davantage sur les méthodes permettant de se retrouver sur l’interface. À cet effet, il existe deux moyens d’accès notamment la connexion directe à l’interface Mél Messagerie puis la connexion indirecte à l’interface.
La connexion directe
Ici, vous choisissez le navigateur qui vous convient puis vous entrez l’adresse officielle du site pour retrouver le portail d’accès. Une petite vérification (par recherche sur Google) de l’adresse actuelle ou valide du site peut se révéler utile. Pour l’instant, il s’agit bel et bien de mel.din.developpement-durable.gouv.fr.
Une fois sur l’interface d’authentification, entrez vos codes d’accès. Il suffit de renseigner le nom d’utilisateur ainsi que le mot de passe. Pour ne pas avoir à oublier les informations d’identification saisies, vous pouvez l’enregistrer sur votre navigateur de confiance. Cela vous permettra aussi d’obtenir un remplissage automatique des champs lors de vos prochaines connexions.
Validez enfin vos codes en cliquant sur le bouton connexion logé en bas des champs et vous pourrez accéder aux diverses fonctionnalités de la plateforme. À noter que le processus demeure le même depuis n’importe quel terminal d’accès (smartphone, tablette, ordinateur…).
La connexion indirecte
Elle n’est pas moins rapide que la connexion directe. Il s’agit juste d’utiliser son compte Cerbère pour s’authentifier et se connecter. Seuls les fonctionnaires du ministère du Développement durable, du service déconcentré du ministère de l’Agriculture, de la direction départementale du territoire puis de la direction départementale interministérielle peuvent se servir de cette manœuvre. Ils sont justement les détenteurs exclusifs du compte Cerbère.
Ici encore, il importe de ne pas oublier ses codes d’accès Cerbère. Si vous avez perdu votre identifiant, vous pouvez le retrouver en combinant les informations suivantes : nom.prénom.nom de domaine de votre institution. Si c’est le mot de passe que vous avez perdu, l’option « mot de passe oubliée » pourra vous aider à le réinitialiser.
Les cas complexes de problème de connexion
Vous rencontrez un problème de connexion particulier ? Vous pouvez bénéficier d’une assistance spécialisée pour le résoudre. Certains problèmes ne peuvent en effet pas être résolus par vos propres moyens ; il en va de la sécurité de la plateforme. Ainsi, contactez directement le ministère de la transition écologique qui tient actuellement la tutelle de Mélanie2Web. Vous pouvez envoyer une requête par courrier à l’adresse du ministère ou appeler (au 01 40 81 21 22) le service responsable d’apporter la solution à votre problème.
